Unser Service
Uns ist es wichtig, nicht nur in der Qualität unserer Massbekleidung zu überzeugen. Zentral erscheint uns zudem, die Beziehung zu dir einzigartig zu gestalten und uns gegenseitig zu bereichern.
Kennenlerntermin
Selbstverständlich kannst du bei uns einen Termin buchen, ohne uns vorher kennengelernt zu haben.
Sollten wir dich persönlich noch überzeugen dürfen, dann lass uns gerne persönlich treffen oder telefonisch hören.
Sei es ein Kaffee oder ein Feierabendbier – ein unkomplizierter Umgang ist uns wichtig. Oder dürfen wir dich in einer persönlichen Präsentation an deinem Firmenstandort durch unser Angebot führen?
Wir freuen uns über deine Kontaktaufnahme.

Gestaltungsmöglichkeiten
Nachdem wir dich & deine Bedürfnisse kennengelernt und in Ruhe dein Mass aufgenommen haben, widmen wir uns der Stoffauswahl und den vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten, die dein neues Outfit auf Mass zum absoluten Blickfang vervollständigen lassen.
Wähle aus über 1500 Stoffen deinen persönlichen Favoriten aus, wir beziehen sämtliche Stoffe von den renommiertesten Webereien aus Italien und England.
Durch zahlreiche weitere Designoptionen wie beispielsweise der Wahl des Innenfutters, Knöpfen, Taschen- und Kragenform sowie einem personalisierten Monogramm im Innenfutter wird dein Massanzug zum individuellen Einzelstück.
Wir stehen bei all diesen Entscheidungen unterstützend & beratend zur Seite und kreieren gemeinsam Ihren persönlichen "Faade".

Kundenbeziehung
Nun gehörst du offiziell zur "Faade"-Familie!
Wir legen nicht nur grössten Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität im Produkt, sondern auch allergrössten Wert in der Beziehung zu dir.
Deshalb freuen wir uns jederzeit über ehrlichen Austausch mit dir - ob bei einem entspannten, persönlichen Treffen, bei einem unserer "Faade"-Events oder bei einem nächsten Beratungstermin.
Wir haben einiges in Planung und freuen uns unheimlich auf eine gemeinsame Reise mit dir. Sei gespannt und halte dich auf dem Laufenden!

Beratung & Vermessung
Wir nehmen uns in aller Ruhe Zeit, um uns an einem von dir gewünschten Standort oder bei gemütlicher Atmosphäre in unserem "Faade"-Atelier deinem individuellen Outfit zu widmen.
Die Uhrzeit des Termins werden wir individuell mit dir vereinbaren und über die Dauer des Treffens kannst du frei verfügen.
Je besser wir dich, deine Bedürfnisse & Wünsche kennenlernen, desto präziser und massgeschneiderter fällt dein finales Traumoutfit aus.

Anprobe & Auslieferung
Sobald dein Massoutfit von unserer Manufaktur in Marokko produziert wurde und bei uns in Basel eingetroffen ist, werden wir mit dir einen für Sie passenden Termin zur Anprobe vereinbaren.
An diesem Termin werden wir gemeinsam deine Masskleidung überprüfen und gegebenenfalls einen Feinschliff vornehmen.
